晶北绩效考核系统,是公司的核心产品之一。但其研发过程却充满了曲折,当我们研究竞争对手的过程时,也发现大家都存在着类似的困惑。
一、绩效考核系统到底适合什么样的企业来实施。说到这个问题,我们首先想到的是绩效管理,其实任何规模的企业都存在“绩效管理”这个活动,只不过是方法和深入程度不同。几个人的团队,在绩效方面更多的以团队带头人的个人领导力为主,往往是“头儿”说了算,每个人对团队的贡献不需要“考核”大家也都看得清清楚楚;有一些规模的团队,就发现此法难以成行,开始制定相关考核办法,通常总是不尽人意;组织职能健全,规模较大的公司,就必须建立完善的管理框架,绩效管理的体系也就很重要。因此我们认为任何规模的企业都需要绩效管理系统,只不过是各自的定位不同。一般小团队建议使用目标管理为核心的系统即可,大一些的团队就要有完善一些的体系。
二、绩效考核系统到底应该包含那些功能。我们说绩效管理是一个很系统的工程,包括组织愿景、战略、目标任务分解、执行过程管理、结果考核、激励反馈、沟通、提升,但信息系统应该包含那些功能呢。对此,我们也认为不可一概而论,有些工作并不是系统能够解决的问题,比如沟通,只是在平台上发一些评价,而不和员工面对面坦诚交流,是没有效果的。因此必须要根据管理的实际需求,有些功能需要重点强调,但有些功能只是辅助,不可在实际设计系统时想着替代所有的管理工作。
三、绩效考核系统实施都要做哪些工作。一般的软件提供商,和客户谈好产品费用就ok了,签合同、部署、上线。我们觉得这个是不负责任的,而是必须要结合用户实际的情况,进行深入的调研和分析,有些时候甚至要在实施之前先进行培训,在认识上和用于达成一致,尤其是和企业一把手的深入沟通,双方明确实施绩效管理信息化是管理问题,而不是技术问题,只有得到上下足够的支持,才可能成功。
以上是在实际经验中的一些体会,结合这个思路,我们不断完善晶北绩效考核系统软件产品,使其真正成为锐意进取者的选择!