绩效考核系统实施的几点建议
2016-06-12

信息系统下的绩效管理模式可以充分发挥信息技术的优势，尤其是自动统计计算和信息高效流转，这就为全面而科学的绩效管理机制的执行提供了可行的工具条件。绩效考核体系设计中，需要综合规划，要实现结果指标与行为指标相结合、定量指标与定性指标相结合，达到完整、全面、综合的激励性考核目的。

绩效管理系统实施的几点建议：

1）管理而非考核

将解决问题的重点落在“管理”而不是“考核”上，着重强调过程管理和结果反馈，避免简单实现“打分”功能。

2）加强考核的客观性

考核中，如果都是主观性的人为评价，势必形成人情化的不良工作风气；如果考核中的考核数据不准确，也将带来考核造假的歪风邪气。因此，绩效考核在加强定量考核的同时，要加强考核数据的管理，要尽量实现依靠信息系统的绩效评分，减少人为的考核评价，尤其是对那些可以量化的考核。

可以量化的指标主要包含：a）财务指标：主要是针对预算、费用等与财务要求有关考核指标，也能够实现量化的客观考核，考核数据支持来源于目前的财务信息系统等。b）业务指标：主要是指业务部门的生产、经营管理指标考核，c）行为指标：主要是职能管理部门的工作职责、工作计划完成情况考核，大部分将是以上级评定为主的定性评价考核，达到业务职能管理的考核目标。

3）实现绩效考核管理的系统性

业绩考核信息系统一定要建立一个平台化的考核系统，能够支撑考核的全过程管理，包括考核基础数据的分类收集、考核指标库的建立、考核流程的制定、考核过程的控制和监控、考核结果的自动汇总和统计。

4）在系统设计方面实现一定的灵活性

设计必须支撑组织机构、岗位变动调整需要，实现考核的个性设置需要，满足操作简便的需要。绩效考核中要满足企业整体规范的需要，同时要满足各个部门与岗位的个性设置需要。并针对不同角色根据实际的管理职能能够灵活设定相应的权限。