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绩效管理的变革和提升是一项系统工程，也是一项艰苦而充满挑战的工作，往往并不是应用一套软件就能解决问题。因此，晶北科技除了提供专业的软件产品之外，还建立了专业的管理咨询和服务团队，这支团队的成员主要来自于西安交通大学管理学院和西安工业大学经济管理学院的资深管理专家，为用户提供最专业的管理咨询服务，确保绩效管理系统的实施取得成功。
 
1 现状调查分析
 
现状调查分析是所有工作的基础，也是一个相互沟通和学习的过程，专家需要学习和了解企业的现状，企业管理层需要学习和了解绩效管理的方法和体系，通过调查分析这个过程摸清企业管理现状和主要问题，为下一步的方案选择提供支持。
管理现状调查主要完成以下几方面的工作：
1）详细了解公司的组织机构设置和职能划分；
2）了解岗位工作职责、工作性质和特点，以及绩效考核现状；
3）高管和中层管理干部面谈；
4）有必要时采用调查表了解更广泛的细节；
5）根据沟通和调查的情况，进行分析，找出关键问题，明确相应对策。
 
2 绩效考核体系设计
 
绩效考核体系的设计是确保系统实施成功的关键。设计需要根据调查分析的结果，结合企业未来发展的目标，选取最为适合的绩效考核方案。
考核体系的设计主要回答以下几个问题：
1）考核谁？
考核部门还是考核岗位，或者部门和岗位都需要考核，这是一个最基础的问题，需要根据考核对象的特点来分析确定。
2）考核那些内容？
考核什么，这是最为困难的工作。因为必须要考虑是否是关键成果要素，是否具备考核的条件，并且要和被考核人以及其直接上级进行充分沟通，避免列出了一大堆考核指标却发现操作时无法实现。
3）考核的目的？
列出了必要的考核指标，必须要明确其实质的目的和意义，不能为了考核而考核。
4）考核周期如何设定？
是按照年度、半年、季度还是月度来考核，也是一个需要仔细斟酌的事情，有些部门或岗位的目标无法在短周期内衡量，周期太短就没有意义，有些时候考核周期过长操作简单了但是却无法实现即时激励，因此必须要根据实际情况来确定科学的考核周期。
5）怎么考核？
数据来源如何解决？评分关系如何设定？考核流程如何设计？这些都是需要弄清楚的问题。
只是线上自动采集数据或评分呢？还是以绩效考核会议的方式面对面沟通？或者在流程中不同环节采取不同的方式，这也是一个需要重视的问题，如果沟通不到位绩效考核也可能无法达到目的。
总之，绩效考核体系的设计不能简单套用，必须和企业实际情况结合起来，只有这样才能避免水土不服，才能达到预期的目的。
 
3 绩效管理系统实施
 
确定了组织绩效考核体系，就需要将该体系固化在软件系统中，以实现用户可操作的具体软件功能。
确定了绩效考核的体系，系统的实施才会水到渠成，实施过程主要包括以下几个环节：
1）系统初始化，包括初始化考核指标库，设置考核模板，设置考核流程，制定考核计划；
2）用户培训；
3）试运行，启动部分岗位或部门的考核试运行，并进行系统调试；
4）并行运行，线上和线下考核并行运行；
5）正式运行；
6）效果分析。
 
4 绩效系统优化和提升
 
绩效管理从来都是一个动态的过程，一般根据组织发展的不同阶段，管理的架构和体系就会有所变化，原有的绩效考核体系可能无法给组织绩效的提升提供持续的动力，因此需要分阶段进行优化。